Il gestionale per i centri medici

Tutto il tuo centro medico, in un posto solo.

Agende, cartelle cliniche, fatture, WhatsApp, telefono e l'app per i pazienti. Con ognuno che vede solo quello che gli serve.

Per poliambulatori, studi medici, centri di fisioterapia e di nutrizione.

L'agenda di DottorCloud per risorse: le colonne della cardiologa, dello studio con l'ecografo, della palestra e di un box, con la lista d'attesa accanto L'area del paziente sul telefono: la prossima visita da preparare, il piano alimentare, gli esercizi e un nuovo referto
  • Agende e stanze
  • Cartella clinica
  • Fatture e Sistema TS
  • WhatsApp e promemoria
  • Telefono
  • Campagne e social
  • App e area pazienti
  • Piani ed esercizi
Il percorso del paziente

Dal primo contatto a casa sua, sempre nello stesso posto.

Ogni funzione ha il suo momento: quando il paziente arriva, prenota, viene visitato, torna a casa. E dietro le quinte, il centro.

  1. 01 Arriva Da una campagna, da una telefonata.
  2. 02 Prenota Messaggi, agende, stanze e servizi.
  3. 03 La visita Cartella clinica e assistente.
  4. 04 Dopo Fattura e richiami, da soli.
  5. 05 A casa Piani, esercizi e documenti sul telefono.
  6. 06 Il centro Permessi, persone, dati protetti.
Promemoria e conferme

I pazienti confermano da soli.

Promemoria su WhatsApp prima di ogni appuntamento: il paziente conferma o sposta con un messaggio. Meno disdette, meno buchi in agenda.

  • Promemoria automaticiPrima della visita, senza che nessuno se ne ricordi.
  • ConfermeIl paziente risponde "Sì" e l'appuntamento è confermato.
  • Note interneVisibili solo allo staff, nella stessa conversazione.
Messaggi e agende
Una conversazione WhatsApp nella scheda di Giulia Ferri: sposta la visita, riceve il promemoria automatico, risponde Sì e l'appuntamento è confermato, con una nota interna per lo staff
Cartella clinica

La cartella clinica, dentro il gestionale.

Sulla scheda della persona compare la sezione Clinica, solo per chi cura.

  • Allergie, terapie, parametriLa sintesi del paziente sempre in alto.
  • Note di visita firmateScritte dal medico, firmate e poi solo integrate.
  • Referti e consensiArchiviati sulla scheda, con il lucchetto.
La visita
La cartella clinica di Giulia Ferri, visibile solo ai medici: allergia alla penicillina, terapia e pressione in alto, la nota di visita firmata e i documenti con il lucchetto
Fatture e Sistema TS

La fattura nasce dalla visita.

Chiudi la visita e la fattura è pronta: al paziente in PDF, con le spese trasmesse al Sistema TS; alle aziende elettronica, allo SdI. Senza ricopiare niente.

  • Dall'appuntamentoPaziente, prestazioni e professionista sono già lì.
  • Sistema TS e SdILe spese per la precompilata; lo SdI solo dove la legge lo vuole.
  • Bollo e numerazioneLi mette il gestionale.
Dopo la visita
La fattura di Giulia Ferri nata dall'appuntamento del 13/10: visita cardiologica, elettrocardiogramma e marca da bollo automatica; il PDF nell'area della paziente, fuori dallo SdI, e le spese trasmesse al Sistema TS
L'app del paziente

Piani ed esercizi, sul telefono del paziente.

Il piano alimentare e gli esercizi a casa, con serie e animazioni, nell'app del paziente. Tu li scrivi, lui li segue, tu vedi come va.

  • Piano alimentarePasti con un tocco, alternative equivalenti, lista della spesa.
  • Esercizi a casaAnimazioni, serie e ripetizioni, muscoli che lavorano.
  • Il professionista vedeCosa è stato fatto, e risponde dall'app.
A casa
Il piano alimentare sul telefono: i pasti del mercoledì, da segnare con un tocco Un esercizio a casa sul telefono: squat a corpo libero, con l'animazione e le serie
Livelli e permessi

Ognuno vede solo quello che gli serve.

Il medico vede la cartella, la segreteria l'agenda, il marketing le campagne. Mai i dati clinici. Permessi pronti per ogni ruolo.

  • SegreteriaAgenda di tutti, arrivi, moduli da firmare, fatture e incassi.
  • Medici e operatoriLa propria agenda, i propri pazienti, la cartella clinica.
  • MarketingCampagne e richieste, senza dati clinici né codice fiscale.
Dietro le quinte
La scheda di Giulia Ferri vista dal medico: la sezione Clinica, visibile solo ai medici del centro, con allergie e terapie La stessa scheda vista dal marketing: la campagna da cui arriva e il consenso, mentre visite, referti, fatture e codice fiscale restano riservati

Utenti illimitati, agende infinite.

Il centro cresce senza cambiare gestionale: si aggiungono persone e agende quando servono.

Illimitati

Utenti

Medici, segreteria, collaboratori esterni: aggiungi chi serve, quando serve.

Infinite

Agende

Un'agenda per ogni medico, stanza o attrezzatura, tutte insieme.

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Scheda per persona

Contatto e paziente sono la stessa scheda: niente doppioni da riconciliare.

Il video

Il percorso del paziente, in due minuti.

Dalla prima telefonata all'app sul telefono: le domande che un centro fa prima di scegliere, una scena per volta.

Il marchio di DottorCloud fra le stelle dell'Unione europea
Privacy e GDPR

I dati dei pazienti, protetti.

Dati sanitari trattati come tali: separati, tracciati e in Europa.

  • Server in EuropaI dati dei pazienti non escono dall'Unione europea.
  • Un'azienda italianaVicina, raggiungibile, che parla la tua lingua.
  • Ogni accesso registratoChi ha aperto la cartella, e quando.
  • Consensi e confiniNessun dato clinico nel marketing o nelle notifiche.
Come proteggiamo i dati
Approfondimenti

Per chi gestisce un centro medico.

Norme spiegate con le fonti, guide pratiche e il modo di organizzare la giornata.

Tutti gli approfondimenti

Domande

Quello che un centro medico chiede, c'è.

Le domande che ci fanno i centri prima di scegliere, con le risposte.

Ogni utente vede tutto?

No. Ogni persona ha un livello: segreteria, medico, amministrazione, marketing, direzione sanitaria, sola lettura. I livelli si combinano: il titolare che visita è amministrazione più medico. Il marketing vede da quale campagna arriva un paziente, ma non visite, referti o fatture.

Gestisce più agende, stanze e attrezzature?

Sì. Ogni medico, stanza o attrezzatura è una risorsa con la sua agenda, e una visita può occupare insieme il medico, lo studio e l'ecografo. Con la lista d'attesa, gli abbonamenti a sedute e le sedute di gruppo.

C'è la cartella clinica?

Sì. La persona diventa paziente da sola, al primo dato clinico, all'arrivo o alla prima fattura sanitaria, e sulla sua scheda compare la sezione Clinica, visibile solo ai ruoli clinici. Ogni apertura della cartella resta registrata.

Fa le fatture e il Sistema TS?

Sì. Dalla visita svolta nasce la fattura: al paziente in PDF, con le spese trasmesse al Sistema TS (una prestazione sanitaria a una persona, per legge, non passa dallo SdI); ad aziende ed enti elettronica, allo SdI. Bollo e numerazione li mette il gestionale, e la segreteria vede anche le visite svolte e non ancora fatturate.

Come comunica con i pazienti?

WhatsApp, SMS ed email arrivano tutti sulla scheda della persona, in una conversazione sola. Promemoria e richieste di conferma partono da soli; la risposta del paziente aggiorna l'appuntamento.

Si collega al telefono?

Sì. Il centralino è dentro il gestionale: chiamate in entrata e in uscita dal computer, con la scheda del paziente aperta mentre squilla, e lo storico delle chiamate sulla scheda.

C'è un'app sul telefono?

Sì, due: quella dello staff, con agenda e pazienti, e l'area del paziente, con il nome del centro. Il paziente entra solo su invito, la prima volta con un codice e poi con il viso o l'impronta. Anche i familiari possono seguire un minore o un genitore anziano.

Dove stanno i dati?

Su server in Europa, e dietro c'è un'azienda italiana. I dati clinici li vedono solo i ruoli clinici, ogni lettura della cartella resta registrata, e nessun dato sanitario finisce in una campagna, in una chat o in una notifica.

Posso portare i pazienti dal vecchio gestionale?

Sì. I pazienti si importano il primo giorno, e da lì in avanti ogni persona ha una scheda sola: contatto, paziente, messaggi, visite e fatture insieme.

Devo usare tutto dal primo giorno?

No. Il centro accende i moduli che gli servono e aggiunge gli altri quando vuole. Tutti lavorano sulla stessa scheda del paziente, quindi nessun dato va ricopiato da un programma all'altro.

Vediamolo sul tuo centro.

Una demo con i tuoi servizi, le tue agende e il tuo modo di lavorare.